ภาพรวมฟีเจอร์ของ  LeNa 

จัดเต็มที่สุดเจ้าแรกเจ้าเดียวในไทย เพื่อร้านสถานบันเทิงโดยเฉพาะ

 LeNa  ฟีเจอร์จัดการข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบ ข้อมูลไม่หาย ไม่หลุด ไร้กังวล

จัดการข้อมูลลูกค้าทั้งขาจรและขาประจำได้อย่างเชิงลึก ใช้ง่าย ส่องได้ทุกเรื่อง รู้หมดว่าลูกค้าชอบทานอะไร ชอบดื่มอะไร ชอบน้องพนักงานคนไหนเป็นพิเศษ เป็นต้น ทำให้ฝ่ายขายหรือพนักงานต้อนรับทั้งมือใหม่และมือเก่า สามารถเชียร์ขายสินค้าหรือบริการได้ตรงกับพฤติกรรมความชอบของลูกค้าได้มากขึ้น เสมือนสนิทกันมาก่อน แม้ไม่เคยรู้จักกับลูกค้าเลยก็ตาม

นอกจากนี้  LeNa  ยังได้ออกแบบให้การจัดเก็บข้อมูลลูกค้าเป็นระบบมากขึ้น ทำให้การส่งต่อข้อมูลจากพนักงานเก่าไปยังพนักงานใหม่ทำได้อย่างไร้รอยต่อ และร้านสถานบันเทิงก็ไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลลูกค้าสำคัญเหล่านี้จะสูญหายแน่นอน

จองคิวบริการล่วงหน้าออนไลน์ คิวไม่หลุด บริการไม่สะดุด แค่คลิกก็จบ

เพื่อให้สะดวกต่อฝ่ายขาย และการเตรียมให้บริการลูกค้าของทางร้านได้ทัน ทาง  LeNa  จึงเปิดช่องให้ฝ่ายขาย (Sale) สามารถบันทึกการจองคิวของลูกค้าเข้ามาล่วงหน้าได้ ไม่ว่าจะเป็นการจองโต๊ะ จองใช้ห้อง การบอกจำนวนลุกค้าที่จะเข้ามาใช้บริการ รายละเอียดที่ต้องการ รวมถึงพนักงานต้อนรับ (เด็กนั่งดริ้ง) ที่ต้องการจอง เป็นต้น

ซึ่งฟีเจอร์การจองล่วงหน้านี้ ทำให้ร้านสถานบันเทิงสามารถเตรียมความพร้อมให้บริการลูกค้าได้ดีมากยิ่งขึ้น และยังเป็นการลดเวลาการให้บริการของลูกค้าเมื่อเดินทางมาถึงร้านแล้ว ก็สามารถต้อนรับลูกค้าได้เลยทันที บอกเลยว่าฟีเจอร์นี้ลูกค้าพันธมิตรหลายๆ รายของเราชอบมาก เพราะทำให้ลูกค้ารู้สึกได้รับการดูแลที่ดีขึ้นจากบริการที่เป็นมืออาชีพ

จัดการข้อมูล Member ลูกค้าได้แสนง่าย จะสายเปย์ สายเมา สายเหงา ก็ตอบโจทย์ได้หมด

 LeNa  ทราบดีว่าระบบ Member ของร้านสถานบันเทิง มีความจำเพาะและแตกต่างจากธุรกิจอื่นอยู่มาก มีมากมายหลายประเภท ทั้ง

  • เมมเบอร์สายรวยที่พร้อมนำเงินมาฝากไว้กับทางร้าน (Member Debit)
  • เมมเบอร์สายเหงาหาเด็กดริ้ง
  • เมมเบอร์สายเมาเหมาเครื่องดื่ม
  • เมมเบอร์สาย All-in-One
ซึ่งเมมเบอร์แต่ละประเภทก็จะมีวิธีการบันทึกและคำนวณค่าใช้จ่ายที่แตกต่างกัน นอกจากนี้  LeNa  ยังช่วยให้การค้นหา ติดตาม ตรวจสอบ ข้อมูลเมมเบอร์ลูกค้าทำได้ง่ายมากๆ และสะดวกรวดเร็วสุดๆ ภายในไม่กี่วินาที รับรองว่าดีกว่าระบบจดกระดาษหรือคีย์ข้อมูล Excel แบบเดิมๆ อย่างแน่นอน
จัดการข้อมูลลูกค้าได้อย่างเหนือชั้น ส่องลึกได้ถึงระดับพฤติกรรม นิสัยใจคอ

ข้อมูลลูกค้าสำคัญมากๆ เพราะถือเป็นตัววิเคราะห์เพื่อนำมาทำกลยุทธ์หรือโปรโมชั่นเพื่อสร้างรายได้ ได้เป็นอย่างดี ดังนั้น  LeNa  จึงให้ความสำคัญกับการจัดการข้อมูลลูกค้าไว้อย่าง 360 องศา ทั้งการ จัดเก็บ บันทึกใหม่ แก้ไข ค้นหา ติดตาม ตรวจสอบ ก็สามารถทำได้ง่ายผ่านอุปกรณ์ทุกอย่าง ได้ทุกที่ ทุกเวลา ผ่านระบบอินเตอร์เน็ต เพียงแค่ไม่กี่คลิก โดยข้อมูลลูกค้าประกอบด้วย

  • รายละเอียด Member Package ที่ลูกค้าชอบซื้อบ่อยๆ หรือ member ไหนที่ใกล้หมดอายุก็รู้หมด
  • ข้อมูลการจองของลูกค้า ที่จองเข้ามาตอนไหนบ้าง อย่างไร
  • ข้อมูลการใช้บริการจากร้าน ว่าชอบซื้ออะไร ใช้บริการอะไร นั่งโต๊ะ-เช่าห้องโซนไหน ยอดค่าใช้จ่ายเป็นอย่างไร
  • เหล้าใหม่ที่ยังไม่เคยเปิดขวดเหลือกี่ขวด เหล้าเก่าที่ทานไม่หมดแล้วฝากไว้มีกี่ขวดเก็บไว้ที่ไหน
  • เหล้าของขวัญที่ได้จากทางร้านมีไหม เหลือสิทธิ์ Offer เท่าไหร่
  • เงินที่ฝากไว้กับทางร้าน ใช้ไปแล้วเท่าไหร่ เหลือเท่าไหร่ เหมือนระบบธนาคารเลย
  • มีประวัติโป้งแปะ สายเซ็นต์ ติดหนี้ ร้านไว้หรือเปล่า เป็นยอดหนี้เท่าไหร่ จะได้ตามถูก
ลูกค้ามาเที่ยวมากน้อยแค่ไหน แค่ใช้ LeNa ก็รู้หมด
ข้อมูลลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการในแต่ละวันนี่สำคัญนะ  LeNa  จึงมีฟีเจอร์เสริมที่เปิดช่องให้ทางร้านสามารถบันทึกเพิ่มเติมได้ว่าแต่ละโต๊ะ แต่ละห้อง มีลูกค้าเข้ามาใช้บริการกี่ท่าน แบ่งเป็นเพศอะไร กี่คน รวมไปถึงสามารถระบุสัญชาติของนักท่องเที่ยวได้ด้วย เพื่อจะได้นำข้อมูลเหล่านี้มาคิดวิเคราะห์หากลยุทธ์การบริการที่เหมาะสมต่อไป

 LeNa  ฟีเจอร์ช่วยสนับสนุนงานบริการลูกค้าหน้าร้านให้อยู่หมัด

งานบริการหน้าร้านเป็นอะไรที่วุ่นวายสุดๆ เพื่อลดความผิดพลาด และให้การบริการมีความรวดเร็ว  LeNa  จึงถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้การรับลูกค้าและการให้บริการทำได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำมากยิ่งขึ้น พนักงานชอบใจเพราะช่วยลดภาระ ลูกค้ามั่นใจเพราะภาพลักษณ์แบรนด์ดูทันสมัยและบริการได้โดนใจ เจ้าของร้านยิ้มได้เพราะยอดขายเพิ่มขึ้น

สามารถบันทึกเหล้านำเข้า (เหล้านำเข้ามาจากนอกร้าน) ได้อย่างไม่พลาดและไม่หลงลืม
 LeNa  มีฟีเจอร์บันทึกว่าลูกค้าจากโต๊ะหรือห้องใดบ้าง ที่มีการนำเหล้าจากข้างนอกเข้ามา เป็นเหล้ายี่ห้ออะไร และปริมาณที่ถือเข้ามามากน้อยแค่ไหนต่อขวด เพื่อเป็นข้อมูลในการบวกคำนวณคิดค่าบริการเพิ่มเติมได้
Booking เปิดโต๊ะ เปิดห้อง รับลูกค้า ได้ง่ายๆ ไม่กี่คลิก
 LeNa  มีฟีเจอร์ที่เอื้อให้ร้านสถานบันเทิง สามารถเปิดโต๊ะ เปิดห้อง ได้อย่างง่ายดายเพียงไม่กี่คลิก!! สะดวกกว่าการจดลงเล่มสมุดกระดาษอย่างมาก นอกจากนี้ยังสามารถเลือกดูในมุมมองที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นมุมมองแบบโซนพื้นที่ เช่น โซนหน้าเวที โซนปีกซ้าย ปีกขวา โซนปลอดบุหรี่ โซนเลดี้ เป็นต้น รู้เลยว่าโซนไหนที่ว่างเหลือมากหรือน้อยแค่ไหน หรือจะเป็นมุมมองแบบโครงสร้างอาคาร เช่น ชั้นหนึ่ง ชั้นสอง เป็นต้น ก็สามารถทำได้
สั่งอาหารและเครื่องดื่มได้ง่ายๆ แค่จิ้มหน้าจอได้อย่างทันสมัยและรวดเร็ว

 LeNa  มีฟีเจอร์รองรับการสั่งอาหารที่ทันสมัย รองรับให้ฝ่ายขายสามารถจิ้มบนหน้าจอคอมไม่กี่คลิก หน้าจอสวยงาม เพื่อสั่งอาหารได้เลยทันที รวดเร็ว ทันใจ ติดตามตรวจสอบออเดอร์ได้ ดีกว่าการจดใส่กระดาษเยอะเลย ทั้งสะดวกสบาย รวดเร็ว รักษ์โลกลดกระดาษ ลดต้นทุนลงไปได้พอควรเลย

ทั้งนี้การสั่งออเดอร์ผ่านระบบ ข้อดีคือพนักงานไม่ต้องวิ่งไปส่งออเดอร์ที่ครัวหรือบาร์ด้วยตัวเอง ลดการสัญจรภายในร้านให้ไม่ต้องวุ่นวาย อีกทั้งรวดเร็วและแม่นยำสูงมากๆ เพราะหลังจากมีการสั่งออเดอร์เข้าระบบแล้ว ระบบจะแยกรายการเมนูอาหารและเครื่องดื่มต่างๆ แยกส่งไปยังครัวย่อยต่างๆ โดยอัตโนมัติตามประเภทอาหาร เช่น ครัวต้ม ครัวทอด ครัวผัด บาร์เหล้า บาร์เบียร์ บาร์คอกเทล ได้ทันที ลดความวุ่นวายและลดภาระของพนักงานได้แบบสุดๆ แถมยังสามารถติดตามผ่านระบบแบบเรียลไทม์ได้อีกด้วย ว่าคิวอาหารอยู่คิวไหน ปรุงไปถึงไหนแล้ว อีกเมื่อไหร่จะเสร็จ เป็นต้น บอกเลยว่าฟีเจอร์นี้ สร้างความประทับใจให้กับลูกค้ามาอย่างมากมาย

Booking ใช้บริการเสริมพิเศษได้ง่ายๆ
ร้านสถานบันเทิงหลายแห่ง มีบริการพิเศษเสริมเพิ่มเติม เช่น บริการคาราโอเกะ, บริการโต๊ะสนุ๊กชิลๆ, บริการห้องอาบน้ำชำระร่างกาย เป็นต้น มีทั้งที่แบบคิดเป็นรายชั่วโมง หรือแบบเหมาแพคเกจ ดังนั้น  LeNa  เราเข้าใจ จึงมีฟีเจอร์เพื่อรองรับกับการบันทึกใช้บริการเหล่านี้ เพื่อให้การออกบิลเป็นอะไรที่สะดวกสบายมากยิ่งขึ้น
รองรับการบันทึกดริ้ง (เด็กนั่งดริ้ง, Girl-Drink) ด้วยระบบนับเวลาอัตโนมัติ

ส่วนนี้น่าจะเป็น หัวใจหลัก ของสถานบันเทิงหลายๆ แห่งกันเลย ซึ่งรูปแบบบริการแบบนี้ก็อาจจะมีชื่อเรียกที่แตกต่างกันไป เช่น เด็กดริ้ง, พีอาร์ หรือพนักงานต้อนรับลูกค้า ก็ตามแต่บริบทของแต่ละร้าน แต่โดยรวมก็คือ บริการเพื่อนดื่มคลายเหงา นั่นเอง ซึ่งการคิดค่าบริการก็จะมีหลายประเภท ทั้งแบบ

  • คำนวณตามจำนวนนาทีหรือชั่วโมง (แต่ละร้านมีการคิดเวลาดื่มที่ไม่เท่ากัน บางแห่งก็ 40 นาที บางแห่งก็ 60 นาที บางแห่งมีการปัดเศษนาทีด้วย เป็นต้น)
  • คำนวณแบบเหมา (ตามเสน่ห์หาของลูกค้า)
  • คำนวณตามประเภทเครื่องดื่ม และจำนวนเวลา
  • แบบอื่นๆ ที่ LeNa สามารถรับมือไหวแน่นอน
ทั้งนี้ ระบบ  LeNa  ก็จะมีการนับจำนวนดริ้งหรือดื่มให้โดยอัตโนมัติอย่างแม่นยำและโกงกันไม่ได้ด้วยนะ ทำให้ลดภาระพนักงานลงไปได้อย่างมาก ที่ไม่ต้องมาจิ้มเครื่องคิดเลขคำนวณดื่มด้วยตนเอง นอกจากนี้  LeNa  เราเข้าใจดีว่า รายได้จากดริ้งหรือดื่มที่เกิดขึ้น พนักงานที่ให้บริการก็อยากจะรู้โดยทันทีว่ายอดคอมมิชชั่นรายได้ของตัวเองได้เท่าไหร่แล้วในตอนนี้ ดังนั้น  LeNa  เรามีฟีเจอร์เสริมพิเศษที่ให้พนักงานสามารถตรวจสอบยอดคอมมิชชั่นรายได้ค่าดูแลลูกค้าได้แบบเรียลไทม์ผ่านมือถือของตนเองได้ตลอดเวลา
ไม่พลาดในทุกสิทธิ์ OFFER โปรดีๆ ที่จัดการได้ง่ายๆ
แด่ลูกค้า VIP ขาประจำ หรือลูกค้าที่เล่นเกมส์ชนะ หรือลูกค้าที่ได้รับของขวัญพิเศษจากพนักงานฝ่ายขาย ส่วนใหญ่ก็จะเป็นสิทธิ์เครื่องดื่มฟรี ดริ้งฟรี เพื่อนดริ้งฟรี จำนวนชั่วโมงใช้บริการฟรี และอีกมากมาย สิ่งเหล่านี้จำเป็นต้องมีการบันทึกเข้าระบบไว้ เพื่อไม่ให้ลูกค้าพลาดสิทธิประโยชน์เหล่านี้ สามารถสะสมจำนวน และนำมาใช้ได้ในภายหลังได้ อีกทั้งยังเป็นการสะดวกในการบันทึกบัญชีของร้านได้ง่ายๆ เพื่อใช้ในการตรวจสอบได้อีกด้วย

 LeNa  ฟีเจอร์ด้านการเงิน ผลประโยชน์ และการสอดส่องความโปร่งใส แม้เจ้าของไม่อยู่ร้าน

สร้างความสบายใจให้กับเจ้าของร้านและหุ้นส่วน แม้ไม่อยู่ร้าน ด้วยการติดตามตรวจสอบการขายและการให้บริการผ่านระบบออนไลน์ได้แบบเรียลไทม์ รวมถึงมุ่งสร้างความโปร่งใสและมั่นใจให้กับพนักงานด้วยการคำนวณค่าคอมมิชชั่นอัตโนมัติที่แม่นยำและตรวจสอบผ่านระบบได้แบบเรียลไทม์

จัดการบิลได้อย่างเป็นระบบ ใช้ง่าย ไม่หวั่นแม้ในวันที่มีลูกค้าล้นร้าน
เวลาที่เราเจอเคสลูกค้าในร้านเกิดความไม่พอใจในบริการ สิ่งแรกที่ร้านต้องทำคือการวิ่งไปที่แคชเชียร์เพื่อค้นหา ตรวจสอบ และดูรายละเอียดผ่านบิลของลูกค้าโต๊ะนั้นๆ ซึ่งหากเป็นในช่วงเวลาที่แคชเชียร์งานกำลังล้นมือล่ะก็ มักจะเกิดเหตุฟาดฟันอารมณ์กันบ่อยครั้งแน่นอน ดังนั้น  LeNa  เราเข้าใจสถานการณ์นี้ดี เพราะข้อมูลสรุปบิลลูกค้า ไม่ควรกองอยู่ที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเท่านั้น เราจึงมีฟีเจอร์ที่เปิดช่องให้พนักงานฝ่ายขายหรือพนักงานดูแลลูกค้าสามารถดูสรุปและรายละเอียดบิลของลูกค้าของตนได้ ผ่านการคลิกบนจอไม่กี่คลิกเท่านั้น เพื่อสามารถติดตาม ตรวจสอบ และรับมืออารมณ์ของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและทันการณ์
คำนวณคอมมิชชั่น จัดทำสรุปได้ง่ายๆ ด้วยระบบช่วยคิดอัตโนมัติ

การคำนวณคอมมิชชั่นโดยร้านส่วนใหญ่ มักคำนวณด้วยมือ และใช้เวลานานมากๆ เป็นวันๆ อีกทั้งมีข้อผิดพลาด คำนวณผิดเกิดขึ้นอยู่บ่อยครั้ง ตลอดจนไปถึงการโกงตัวเลขที่อาจจะเกิดขึ้น เพื่อเอื้อประโยชน์ให้กับพรรคพวกของพนักงาน

ปัญหาเหล่านี้  LeNa  ผ่านมาจากจุดเจ็บปวดของพันธมิตรหลายท่าน ดังนั้น เราจึงออกแบบและพัฒนาฟีเจอร์คำนวณคอมมิชชั่นพนักงานโดยอัตโนมัติ ตามสูตรที่สามารถตั้งค่าได้แตกต่างกันในแต่ละร้าน ครอบคลุมทั้ง คอมมิชชั่นการรับลูกค้า คอมมิชชั่นการขายสินค้า-อาหาร-เครื่องดื่ม คอมมิชชั่นบริการดื่มเป็นเพื่อนลูกค้า เป็นต้น ซึ่งคอมมิชชั่นเหล่านี้จะถูกคำนวณทันทีแบบเรียลไทม์ ไม่ต้องรอให้พ้นวัน พนักงานก็สามารถตรวจสอบคอมมิชชั่นของตนเองผ่านมือถือได้ทุกที่ ทุกเวลา บนระบบอินเตอร์เน็ต

ระบบ POS ที่ใช้งานง่าย ติดอาวุธครบมือ เสถียร เร็ว แรง ทะลุจอ
ระบบหัวใจในการเรียกเก็บตังค์และออกบิลให้กับลูกค้า ระบบนี้มีความแตกต่างจาก POS ร้านอาหารทั่วไปในเชิงของการจัดการบิลได้อย่างเหนือชั้น เช่น การรวมบิล การแยกบิลตามวัตถุประสงค์ค่าใช้จ่าย การเก็บประวัติออเดอร์แบบเจาะลึกเพื่อใช้ทวนสอบ เป็นต้น รวมถึงเป็นระบบ POS ที่เชื่อมเข้ากับส่วนงานอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็น ระบบครัว ระบบคลังเหล้า ระบบบาร์เครื่องดื่ม ระบบพนักงานต้อนรับ เด็กพีอาร์ เป็นต้น เพื่อคอนเฟิร์มข้อมูลร่วมกัน เพิ่มความถูกต้องและแม่นยำในการคำนวณค่าใช้จ่ายได้ 100% นอกจากนี้ยังเชื่อมกับระบบชำระเงินได้หลายช่องทาง รวมถึงการตัด Member Debit (บัญชีเงินที่ลูกค้าฝากไว้) ของลูกค้าได้อีกด้วย

 LeNa  ฟีเจอร์ด้านงานคลัง ด้วยระบบสมัยใหม่ ป้องกันต้นทุนสูญ ของหาย

ทุนไม่สูญ ของไม่หาย ด้วยระบบจัดการงานคลังที่ครอบคลุมทั้งการเบิก-จ่ายเหล้าใหม่ รวมถึงเหล้าฝาก ที่มีกลไกสามารถติดตามความเคลื่อนไหวและการโยกย้ายขวดเหล้าได้อย่างแม่นยำ

เหล้าไม่หาย ต้นทุนไม่สูญ ด้วยระบบจัดการเหล้าใหม่
ต้นทุนสำคัญของร้านสถานบันเทิงอีกหนึ่งอย่าง คือ "เหล้า" และเช่นกันปัญหาที่เจอบ่อยๆ ก็คือ "เหล้าหาย" จับดมกลิ่นตามใครไม่ได้  LeNa  เราเข้าใจ จึงมีฟีเจอร์ในการเบิกจ่ายเหล้าใหม่ออกจากคลังหน้าร้านอย่างเป็นระบบ เพื่อใช้สำหรับการติดตามและตรวจสอบย้อนหลังได้ ว่าที่มาที่ไปและที่สุดท้ายของเหล้า ไปอยู่ที่ไหนกันแน่ โดยขั้นตอนการเบิกจะใช้ร่วมกับอุปกรณ์ต่างๆ เช่น การพิมพ์ฉลากสติ๊กเกอร์ที่บรรทึกข้อมูลสำคัญๆ รวมถึงหมายเลขขวด พร้อมกับ QR-Code เพื่อใช้สำหรับการสแกนเบิกรับ เบิกจ่าย รวมถึงการคืนขวดเหล้าใหม่ ควบคู่กับการสแกนบัตรประจำตัวของพนักงานในทุกขั้นตอน เพื่อสามารถตรวจสอบเส้นทางการไหลของขวดเหล้าได้อย่างแม่นยำ
รับฝากเหล้าอย่างมืออาชีพ เพิ่มความมั่นใจให้ลูกค้า ด้วยระบบจัดการเหล้าฝาก

การจัดการเหล้าฝาก หรือเหล้าเหลือที่ลูกค้าดื่มไม่หมด แล้วต้องการจะฝากเก็บไว้ที่ร้าน เพื่อมาดื่มในภายหลัง เป็นอีกขั้นตอนที่จัดการค่อนข้างลำบาก ค้นหายาก ตรวจสอบไม่ได้ เพราะร้านส่วนใหญ่จัดการแบบแมนนวลทั้งหมด ไม่ได้มีระบบมารองรับ

 LeNa  เราจึงมีการออกแบบและพัฒนาฟีเจอร์เพื่อมารองรับขั้นตอนการรับฝากเหล้า ตั้งแต่ขั้นตอนการสแกนรับเข้า พร้อมระบุจุดจัดเก็บ การบันทึกเหล้าคงเหลือ ไว้ในระบบอย่างเป็นระบบ และเชื่อมเข้ากับบัญชีของลูกค้า เพื่อให้ทางร้านสามารถตรวจสอบได้ทันทีว่าลูกค้ามีเหล้าที่ฝากไว้อยู่หรือไม่ จะได้เบิกออกมาให้กับลูกค้าได้ทันที โดยฟีเจอร์นี้ ทำให้  LeNa  ได้รับคำชมเชยจากพันธมิตรหลายร้าน ที่ทำให้การให้บริการลูกค้าทำได้มืออาชีพและรวดเร็ว ทันสมัยมากขึ้น

 LeNa  ฟีเจอร์ด้านงานครัว อร่อยทุกจาน ได้ครบทุกออเดอร์

จัดการออเดอร์ได้อย่างง่ายดายและทันสมัย ลดความวุ่นวายจากการจดกระดาษและการสัญจรวิ่งส่งออเดอร์เข้าครัว ลดต้นทุนและลดกระดาษในการจัดการออเดอร์ ลดการสูญหายของออเดอร์ ตรวจสอบและติดตามได้แบบเรียลไทม์

สร้างและจัดการเมนูอาหารและเครื่องดื่มได้ง่ายๆ พร้อมตั้งสูตรลับการปรุงได้เพียงไม่กี่คลิก
 LeNa  เปิดฟีเจอร์เพื่อให้ร้านสถานบันเทิงสามารถคีย์ข้อมูลเมนูอาหารและรายการเครื่องดื่ม รวมถึงสินค้าที่เปิดจำหน่ายได้อย่างไม่จำกัด นอกจากนี้ในส่วนของเมนูอาหารและรายการเครื่องดื่ม อย่างเช่น คอกเทล น้ำหวานต่างๆ  LeNa  ยังมีฟีเจอร์เสริมให้ร้านสามารถบันทึกสูตรวัตถุดิบได้ด้วย เพื่อบันทึกเป็นฐานข้อมูลสูตรอาหารและสูตรเครื่องดื่มไว้โดยเฉพาะ ในการส่งมอบงานต่อไปยังพ่อครัว แม่ครัว หรือนักปรุง ที่จะมาต่องานแทนพนักงานคนเดิมได้อย่างสะดวก
ไม่หวั่นแม้จะมีครัวและบาร์หลายห้อง ด้วยระบบแยกออเดอร์เข้าครัวหรือบาร์อัตโนมัติ

 LeNa  มีความสามารถเหนือชั้นจาก POS ร้านอาหารทั่วไป ที่รองรับกับร้านสถานบันเทิงที่มีครัวหรือบาร์มากกว่า 1 ห้อง หรือ 1 ประเภท ไม่ว่าจะเป็น ห้องครัวต้ม ครัวปิ้ง-ย่าง ครัวผัด หรือแม้แต่บาร์เครื่องดื่ม ที่อาจมีได้ทั้ง บาร์เบียร์ บาร์เหล้า บาร์คอกเทล เป็นต้น

ซึ่งร้านสถานบันเทิงมั่นใจได้เลยว่า  LeNa  สามารถตอบโจทย์สำหรับการจัดการห้องครัวและบาร์ที่มีจำนวนมากๆ แบบนี้ได้อย่างสบาย นอกจากนี้ออเดอร์ที่ถูกสั่งเข้ามาผ่านทางระบบ  LeNa  จะมีการจัดคิว และมีการแยกออเดอร์ส่งเข้าไปตามครัวหรือบาร์ต่างๆ ตามประเภทของอาหารหรือเครื่องดื่มให้โดยอัตโนมัติ ทำให้ลดภาระงานและความวุ่นวายของพนักงานลงไปได้อย่างมาก ลดทั้งการใข้กระดาษ และลดทั้งเวลาในการจัดส่ง ติดตาม ตรวจสอบ สถานะของอาหารและเครื่องดื่มได้อย่างมาก

จัดการออเดอร์ได้อย่างไม่สะดุด ไม่หลุด ติดตามได้ทุกการเคลื่อนไหว

 LeNa  สามารถทำงานได้ร่วมกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ เพื่อเป็นช่องทางรับออเดอร์แทนการใช้กระดาษได้ ไม่ว่าจะเป็น คอมพิวเตอร์, จอทัชสกรีน, เครื่อง Digital Signage เครื่องพิมพ์สลิป เป็นต้น ทำให้ขั้นตอนการสั่งออเดอร์ทำได้ง่ายมากขึ้น แม่นยำ ถูกต้อง ลดความผิดพลาด ลดการใช้กระดาษ ลดต้นทุน ค้นหาและตรวจสอบได้ ชีวิตดีขึ้นกว่ารูปแบบเดิมได้อย่างแน่นอน สำหรับขั้นตอนกระบวนการจัดการออเดอร์ ประกอบด้วย

  • รับออเดอร์ผ่านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์
  • ระบบคัดแยกออเดอร์เพื่อส่งเข้าหัวหน้าห้องครัวในแต่ละห้องครัวทันที
  • หัวหน้าห้องครัว ดำเนินการตรวจสอบรับหรือปฏิเสธออเดอร์
  • ออเดอร์ที่ผ่านการตรวจสอบ จะถูกพิมพ์เป็น Order Ticket เพื่อให้ พ่อครัว-แม่ครัว สามารถทำงานตามคิวได้
  • ออเดอร์ที่ปรุงเสร็จ จะถูกตรวจสอบโดยหัวหน้าห้องครัว เพื่อพร้อมส่งออกครัวทำการเสริฟต่อไป
  • ขั้นตอนทั้งหมดข้างต้น พนักงานและร้านสามารถตรวจสอบผ่านระบบได้แบบเรียลไทม์ รู้ได้เลยว่า ออเดอร์ที่สั่งอยู่คิวไหนและอยู่ในขั้นตอนไหน
  • พนักงานเสริฟที่รับอาหาร ต้องยืนยันตนด้วยบัตรเพื่อรับอาหารไปจัดเสริฟต่อไป (ดังนั้น หากลูกค้าไม่ได้รับอาหาร ก็จะสามารถไปติดตามกับพนักงานได้ถูกคน)

 LeNa  ฟีเจอร์ด้านการจัดการระบบหลังร้าน ควบคุม สอดส่อง ได้ในที่เดียว

ควบคุมกลไกการบริหาร การจัดการหน้าร้าน ผ่านระบบศูนย์กลางบัญชาการได้ง่ายๆ แม้เจ้าของร้านไม่อยู่ร้าน ก็สามารถเข้าไปจัดการและตั้งค่าผ่านระบบได้ทุกที่ ทุกเวลา สร้างอิสระภาพทางเวลาให้กับผู้ดูแลร้านได้อย่างแท้จริง

สรุปยอดขายและการเงินได้แบบเรียลไทม์ ไม่ต้องเสียเวลาทำรายงานสรุป
 LeNa  สามารถเป็นหูเป็นตา ให้กับพนักงานการเงิน รวมถึงผู้บริหาร ในการติดตามและตรวจสอบยอดขายประจำวันได้แบบเรียลไทม์ รู้ได้ทันทีว่ายอดรับเป็นเท่าไหร่ การชำระเงินในช่องทางต่างๆ เป็นเท่าไหร่ การติดเครดิต(หนี้) เป็นยอดเท่าไหร่ เหล้าที่ถูกเบิกออกไปเป็นเหล้ายี่ห้อไหน กี่ขวด ยอดบัญชีลูกค้าทั้งขาจรและขาประจำมีจำนวนเท่าไหร่ รายรับแบ่งตามประเภท เช่น ค่าอาหาร ค่าบริการ ค่าสินค้า/เครื่องดื่ม เป็นอย่างไร จำนวนลูกค้าที่เข้ามาเที่ยวหรือใช้บริการเป็นจำนวนเท่าไหร่ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้สามารถดูได้ทันที ผ่านจอมือถือหรือผ่านระบบ ได้ทุกที่ ทุกเวลา แค่มีอินเตอร์เน็ต ไม่จำเป็นต้องรอให้พนักงานจัดทำรายงานส่ง บอกเลยว่า ฟีเจอร์นี้เกิดขึ้นมาเพราะเข้าใจร้านสถานบันเทิงแบบสุดๆ
จัดการข้อมูลพนักงาน (HR) ในทุกมิติ ครบ จบ ในระบบเดียว

พนักงานของร้านสถานบันเทิงมีหลายรูปแบบมาก แตกต่างจากธุรกิจประเภทอื่น มีทั้งพนักงานประจำ พนักงานที่หมุนเวียนตามรอบ รวมถึงพนักงานชั่วคราว เช่น พีอาร์ เด็กนั่งดริ้งค์ โคโยตี้ เป็นต้น ซึ่งการจัดการข้อมูลพนักงานแต่ละประเภทก็มีรูปแบบและวิธีการที่แตกต่างกันไป แต่การจัดการข้อมูลเหล่านี้จะสะดวกสบายมากขึ้นกว่าเดิมอย่างแน่นอนด้วยการใช้  LeNa  การันตีจากร้านพันธมิตรของเรา ที่จะทำให้การจัดการพนักงานเป็นระบบมากยิ่งขึ้น ติดตาม ตรวจสอบ ได้ง่ายและรวดเร็ว โดยกระบวนการจัดการข้อมูลพนักงานของ  LeNa  ครอบคลุมในส่วนการทำงานต่อไปนี้

  • การกรอกใบสมัครพนักงานในตำแหน่งต่างๆ ผ่านระบบออนไลน์บนมือถือ (หมดสมัยแล้ว กับการที่ต้องให้พนักงานมากรอกเอกสารบนกระดาษ)
  • การคัดเลือกพนักงานผ่านระบบ
  • การจัดทำสัญญาจ้างโดยอัตโนมัติ
  • การตรวจสอบเข้าออกงานของพนักงาน (สามารถเชื่อมเข้ากับอุปกรณ์สแกนลายนิ้วมือได้)
  • การจัดการลางานผ่านระบบ
  • การกำหนดกะงานของพนักงาน
  • การจัดการข้อมูลตักเตือนหรือทำทัณฑ์บน
ออกแบบและจัดการ พื้นที่/โซน โต๊ะและห้อง ได้อย่างยืดหยุ่น
 LeNa  รองรับการสร้างรายการโต๊ะ และรายการห้อง ได้อย่างไม่จำกัด รวมถึงสามารถจัดแบ่งพื้นที่เป็นโซน (เช่น โซนหน้าเวที โซนด้านข้างเวที โซนปลอดบุหรี่ โซนเลดี้ เป็นต้น) หรือตามโครงสร้างอาคารได้ (เช่น ชั้น 1, ชั้น 2 เป็นต้น) ซึ่งการจัดการข้อมูลส่วนนี้ จะทำให้การทำงานของฝ่ายต้อนรับลูกค้า สามารถทำงานได้ง่ายมากยิ่งขึ้น ทั้งการ Booking จองโต๊ะ ผ่านระบบ รวมถึงการตรวจสอบความหนาแน่นของลูกค้าในแต่ละโซนพื้นที่ได้แบบเรียลไทม์เป็นต้น
ปรับแต่งสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลและการใช้งานระบบได้อย่างเชิงลึก สบายใจ ข้อมูลปลอดภัยแน่นอน
 LeNa  เหนือชั้นเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเรารู้ดีว่า ธุรกิจสถานบันเทิงเกี่ยวข้องกับพนักงานหลายๆ ฝ่าย ดังนั้น เราจึงมีการออกแบบและพัฒนาสิทธิ์การใช้งานระบบระดับเชิงลึก มากกว่า 450 กว่ารูปแบบ (ระบบเดียวในไทยตอนนี้ ที่สามารถปรับสิทธิ์ความปลอดภัยได้มากขนาดนี้) จึงทำให้ร้านสถานบันเทิงมั่นใจได้ว่า จะสามารถปรับแต่งสิทธิ์การเข้าถึงระบบของพนักงานในแต่ละตำแหน่งได้อย่างยืดหยุ่นมากๆ ไม่ว่าจะสั่งให้ดูได้อย่างเดียว เพิ่มได้ไหม แก้ไขได้หรือเปล่า ลบได้หรือไม่ หรือทำอะไรได้บ้าง ก็แค่ตั้งค่าในระบบได้ไม่กี่คลิก
รองรับทุกประเภทของ Member ที่ครอบคลุมรูปแบบสถานบันเทิงในไทยโดยเฉพาะ

เมื่อพูดถึงระบบสมาชิก จากประสบการณ์แล้ว เรากล้าพูดได้ว่า ร้านสถานบันเทิง มีรูปแบบประเภทของสมาชิกที่ขั้นสูงและยืดหยุ่นมากกว่าธุรกิจอื่นๆ อย่างมาก เพราะมีความจำเพาะและแตกต่าง มีมากมายหลายประเภท ทั้ง

  • เมมเบอร์สายรวยที่พร้อมนำเงินมาฝากไว้กับทางร้าน (Member Debit)
  • เมมเบอร์สายเหงาหาเด็กดริ้ง
  • เมมเบอร์สายเมาเหมาเครื่องดื่ม
  • เมมเบอร์สายแดนซ์แจมคอนเสิร์ต
  • เมมเบอร์สาย All-in-One
ซึ่งเมมเบอร์แต่ละประเภทก็จะมีวิธีการบันทึกและคำนวณค่าใช้จ่ายที่แตกต่างกัน ดังนั้น  LeNa  เรารองรับกับการตั้งค่าสร้างประเภทสมาชิกลูกค้า ให้ตอบโจทย์กับร้านสถานบันเทิงได้อย่างครอบคลุมแทบจะครบทุกประเภท
สูตรคิดคอมมิชชั่นเด็กนั่งดริ้งจะซับซ้อนแค่ไหน LeNa ก็เอาอยู่
บริการนั่งคริ้ง เป็นบริการยอดฮิตของร้านสถานบันเทิง ซึ่งก็ต้องตามมาด้วยการคำนวณคอมมิชชั่นให้กับพนักงาน ซึ่งจะมีสูตรการคำนวณที่แตกต่างกันไปในแต่ละประเภทดริ้ง และในแต่ละนโยบายของแต่ละร้าน แต่ไม่ว่าจะเป็นอย่างไร  LeNa  เราสามารถตอบโจทย์ได้อย่างแน่นอน ด้วยฟีเจอร์ที่เปิดช่องให้ทางร้านสามารถกำหนดสูตรคำนวณดริ้งในแต่ละประเภทได้อย่างง่ายดายและสะดวก
เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
เปรียบเทียบสินค้า
0/4
ลบทั้งหมด
เปรียบเทียบ
Powered By MakeWebEasy Logo MakeWebEasy